Bygg förtroende
Om man lyckas bygga förtroende eller inte avgör hur väl man lyckas med försäljning såväl som gisslanförhandlare.
Bekräfta motparten
Försök sätta dig in i motpartens unika perspektiv Bekräfta motparten och visa att du respekterar denne.
Se motpartens behov
Sätt dig in i vad det är motparten behöver. Försök få motparten att formulera sitt behov och visa i handling hur du kan uppfylla dennes behov.
Leta svarta svanar
Försök ta reda på var det är skon klämmer. Det som är viktigt för dig kanske inte alls är det som är viktigt för motparten.
Leave a Reply